LoanWise — Политика конфиденциальности / Privacy Policy

Дата вступления в силу / Effective date / Ուժի մեջ է՝ 2026-10-09

Русский

1. Кто обрабатывает ваши данные

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Obydennov Daniil (Республика Армения, г. Ереван), далее — «мы».

Связаться с нами по любым вопросам о персональных данных: odmitrii52@gmail.com.

Политика описывает, какие данные обрабатывает мобильное приложение LoanWise и его сервер, зачем, кому они передаются и какие у вас права. LoanWise — приложение для личного учёта кредитов, расчёта графиков платежей и планирования погашения. Мы не являемся банком или кредитной организацией, не выдаём займы, не принимаем платежи по кредитам и не оцениваем вашу кредитоспособность.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Аккаунт

Email и имя, которые передаёт Apple или Google при входе. При входе через Apple вы можете скрыть настоящий email — тогда мы получаем адрес-пересылку Apple.
Идентификатор аккаунта Apple или Google — чтобы узнавать вас при следующем входе.
Фото профиля, если вы его загрузили.
Токены входа — чтобы не просить войти заново при каждом запуске.

Паролей мы не получаем и не храним: входа по email и паролю в приложении нет.

2.2. Кредиты и платежи

Данные, которые вы вводите сами: название и тип кредита, валюта, сумма, ставка, срок, дата первого платежа, тип платежей, комиссии и страховки по договору, отметки о платежах.
Ваш план досрочного погашения, если вы его сохранили (сумма, которую вы готовы добавлять к платежам, и порядок погашения).
Результаты расчётов: графики платежей, остатки, даты закрытия, экономия.

Эти данные описывают вашу личную финансовую картину. Мы используем их только для работы приложения — не для скоринга, не для рекламы кредитов и не продаём их.

2.3. ИИ-помощник

Когда вы задаёте вопрос помощнику, мы отправляем провайдеру ИИ (см. раздел 5) ваш вопрос и данные о ваших кредитах, графиках и плане погашения — без вашего имени, email и идентификаторов аккаунта.
Текст переписки на нашем сервере не сохраняется. Мы храним только счётчик сообщений за месяц — для лимитов тарифа.
«Заполнить по фото»: если вы сами выбираете фото или PDF договора, графика или предложения банка, мы передаём этот файл провайдеру ИИ, чтобы прочитать условия кредита (сумму, ставку, срок, комиссии). Файл не сохраняется ни на нашем сервере, ни в приложении; храним только счётчик распознаваний за месяц. На документе могут быть ваши персональные данные — выбирайте только нужные страницы.

2.4. Подписка Premium

Оплата проходит через App Store или Google Play. Данных вашей банковской карты мы не получаем.
От Apple и Google мы получаем идентификаторы покупки и статус подписки, чтобы включить Premium.

2.5. Технические данные

IP-адрес — для защиты от перебора и злоупотреблений (ограничение частоты запросов). Мы не храним его в базе данных; он может попадать в технические журналы хостинг-провайдера.
Время запросов и сведения об ошибках — чтобы сервис работал стабильно.
Сообщения, которые вы отправляете через «Написать нам»: текст, тип (проблема, вопрос или идея), код ошибки (если форму открыли с экрана ошибки), версия приложения, платформа и язык. Нужны, чтобы ответить вам и исправить проблему; ответ придёт на email аккаунта.
Как вы пользуетесь приложением: какие экраны открываете и что делаете (например, «открыт экран Premium», «начато и брошено добавление кредита», «оформлена подписка»), со временем, версией приложения и платформой. Эти события привязаны к аккаунту и хранятся только на нашем сервере — никому не передаются. Суммы, названия кредитов и текст, который вы вводите, в них не попадают. Нужны, чтобы понимать, что в приложении удобно, а что нет.

2.6. Данные о рекламе и установках (Meta)

В приложение встроен SDK Meta App Events. Он передаёт Meta события «установка», «запуск приложения» и покупки подписки, а также модель устройства, версию ОС и язык. На Android он может передавать рекламный идентификатор устройства. На iPhone рекламный идентификатор (IDFA) не передаётся: мы не запрашиваем разрешение на отслеживание.
Мы используем эти данные только для того, чтобы понимать, какая реклама приложения работает. Данные о ваших кредитах в Meta не передаются.

2.7. Данные только на вашем устройстве

Напоминания о платежах формируются на устройстве.
Вход по Face ID, отпечатку или коду проверяет операционная система — мы не получаем биометрию.
PDF-отчёт создаётся на устройстве; куда его отправить, решаете вы.
Настройки приложения (язык, тема, напоминания) хранятся на устройстве.

3. Зачем мы обрабатываем данные и на каком основании

Цель	Данные	Основание
Вход и аккаунт, синхронизация между устройствами	2.1	Исполнение договора (предоставление сервиса); ваше согласие
Учёт кредитов, расчёты, план погашения	2.2	Исполнение договора; ваше согласие
Ответы ИИ-помощника	2.3	Исполнение договора — только когда вы сами задаёте вопрос; ваше согласие
Подписка Premium	2.4	Исполнение договора
Безопасность и стабильность сервиса	2.5	Законный интерес
Улучшение приложения (что удобно, а что нет)	2.5	Законный интерес; вы можете возразить (раздел 8)
Оценка рекламы приложения	2.6	Законный интерес; вы можете возразить (раздел 8)
Ответы на обращения, исполнение требований закона	email, переписка	Исполнение закона; законный интерес

Согласие на обработку персональных данных на условиях этой политики вы даёте в приложении после первого входа, отметив галочку «Я согласен с Политикой конфиденциальности». Без него пользоваться аккаунтом нельзя.

4. Как мы обрабатываем данные

Мы собираем, записываем, храним, уточняем, используем, передаём (в случаях из раздела 5), обезличиваем и удаляем данные — автоматизированно, с помощью сервера и приложения. Решений, которые порождают для вас юридические последствия, только на основе автоматической обработки мы не принимаем: расчёты и ответы помощника — это справочная информация.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём персональные данные. Передаём их только тем, без кого приложение не работает:

Railway Corporation (США) — хостинг сервера и базы данных. Здесь хранятся все данные из разделов 2.1–2.5.
Anthropic PBC (США) — провайдер ИИ для помощника и распознавания по фото. Получает данные из раздела 2.3 только когда вы задаёте вопрос или сами выбираете документ. По условиям Anthropic для API эти данные не используются для обучения моделей и хранятся ограниченный срок.
Apple Inc. (США) и Google LLC (США) — вход в аккаунт и оплата подписки. Действуют их политики конфиденциальности.
Meta Platforms, Inc. (США) / Meta Platforms Ireland Ltd. (Ирландия) — данные из раздела 2.6.
Государственные органы — только по законному требованию.

6. Передача данных за границу и место хранения

Наш сервер и база данных находятся за пределами Российской Федерации и Республики Армения — у провайдера Railway в США. Данные также получают компании из раздела 5, расположенные в США и Ирландии. В США может не обеспечиваться уровень защиты данных, равный вашей стране. Давая согласие в приложении, вы соглашаетесь и на такую трансграничную передачу. Для пользователей из ЕС мы опираемся на договорные гарантии провайдеров (стандартные договорные условия ЕС или рамку EU–US Data Privacy Framework там, где они применимы).

7. Сколько мы храним данные

Аккаунт, кредиты, план погашения и фото профиля — пока существует аккаунт. После удаления аккаунта они удаляются с сервера сразу.
Токены входа — до выхода из аккаунта или окончания срока действия (до 30 дней).
Счётчики сообщений помощника и распознаваний по фото — пока существует аккаунт.
Сообщения из «Написать нам» — пока существует аккаунт; удаляются вместе с ним.
События использования приложения — пока существует аккаунт; удаляются вместе с ним.
Технические журналы хостинга — в сроки, установленные провайдером.
Данные у Anthropic, Apple, Google и Meta — в сроки по их условиям.
Переписка с нами по email — пока нужна для ответа и разрешения вопроса.

8. Ваши права

Вы можете:

узнать, какие данные о вас мы обрабатываем, и получить их копию;
исправить неточные данные — большинство можно изменить прямо в приложении;
удалить аккаунт и все связанные данные: Настройки → Профиль → Удалить аккаунт;
отозвать согласие на обработку — написав нам или удалив аккаунт (отзыв не влияет на законность обработки до него);
возразить против обработки на основании законного интереса, в том числе против передачи данных в Meta;
ограничить использование рекламного идентификатора в настройках устройства (Android: «Удалить рекламный идентификатор»; iPhone: запрет отслеживания);
пожаловаться в надзорный орган: в Армении — Агентство по защите персональных данных при Министерстве юстиции РА; в России — Роскомнадзор; в ЕС — орган по защите данных вашей страны.

Отмена подписки Premium делается в настройках Apple ID или Google Play и не удаляет аккаунт LoanWise.

Запросы присылайте на odmitrii52@gmail.com с того email, который привязан к аккаунту. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней.

9. Как мы защищаем данные

Данные передаются только по зашифрованному соединению (HTTPS). Доступ к серверу и базе данных есть только у оператора. Токены входа на устройстве хранятся в защищённом хранилище системы (Keychain / Keystore). Абсолютной защиты в интернете не бывает; если мы узнаем об утечке, которая затрагивает ваши данные, мы сообщим вам и надзорным органам в сроки, которые требует закон.

10. Дети

LoanWise предназначено для совершеннолетних. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите нам — мы их удалим.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять политику. Дата вступления в силу указана в начале. О существенных изменениях мы сообщим в приложении до того, как они начнут действовать.

English

1. Who processes your data

The data controller is Obydennov Daniil, individual entrepreneur (Yerevan, Republic of Armenia) — “we”, “us”.

This policy explains what data the LoanWise mobile app and its server process, why, who receives it, and what rights you have. LoanWise is an app for tracking personal loans, calculating payment schedules, and planning payoff. We are not a bank or lender: we don’t issue loans, process loan repayments, or assess your creditworthiness.

2. What data we process

2.1. Account

Your email and name as provided by Apple or Google when you sign in. With Sign in with Apple you can hide your real email — we then receive an Apple relay address.
Your Apple or Google account identifier, so we can recognize you next time.
Your profile photo, if you upload one.
Sign-in tokens, so you don’t have to sign in on every launch.

We never receive or store passwords: the app has no email-and-password sign-in.

2.2. Loans and payments

Data you enter yourself: loan name and type, currency, amount, interest rate, term, first payment date, payment type, contract fees and insurance, and the payments you mark as paid.
Your early repayment plan, if you save one (the extra amount you can pay and the payoff order).
Calculation results: payment schedules, balances, payoff dates, and savings.

This data describes your personal finances. We use it only to run the app — never for credit scoring or loan advertising, and we never sell it.

2.3. AI assistant

When you ask the assistant a question, we send the AI provider (see section 5) your question and data about your loans, schedules, and repayment plan — without your name, email, or account identifiers.
Conversations aren’t stored on our server. We only keep a monthly message count to apply plan limits.
“Fill in from a photo”: if you choose a photo or PDF of a contract, schedule, or bank offer, we send that file to the AI provider to read the loan terms (amount, rate, term, fees). The file isn’t stored on our server or in the app; we only keep a monthly scan count. The document may contain your personal data — choose only the pages you need.

2.4. Premium subscription

Payments are handled by the App Store or Google Play. We never receive your card details.
We receive purchase identifiers and subscription status from Apple and Google to enable Premium.

2.5. Technical data

IP address — to protect against brute-force and abuse (rate limiting). We don’t store it in our database; it may appear in our hosting provider’s technical logs.
Request times and error details — to keep the service stable.
Messages you send through “Contact us”: the text, its type (problem, question or idea), an error code (if you opened the form from an error screen), app version, platform and language. We need them to reply and fix the problem; we reply to your account email.
How you use the app: which screens you open and what you do (for example, “Premium screen opened”, “adding a loan started and abandoned”, “subscription purchased”), with the time, app version and platform. These events are linked to your account and kept only on our server — they’re not shared with anyone. They never include amounts, loan names or text you type. We use them to understand what works well in the app and what doesn’t.

2.6. Install and advertising data (Meta)

The app includes the Meta App Events SDK. It sends Meta “install”, “app launch”, and subscription purchase events, plus device model, OS version, and language. On Android it may send the device’s advertising ID. On iPhone the advertising identifier (IDFA) is not sent: we don’t ask for tracking permission.
We use this data only to understand which ads for the app work. Your loan data is never sent to Meta.

2.7. Data that stays on your device

Payment reminders are scheduled on your device.
Face ID, fingerprint, or passcode lock is checked by the operating system — we never receive biometric data.
PDF reports are created on your device; you decide where to send them.
App settings (language, theme, reminders) are stored on your device.

3. Why we process data and our legal bases

Purpose	Data	Legal basis
Sign-in, account, sync across devices	2.1	Performance of a contract (providing the service); your consent
Loan tracking, calculations, repayment plan	2.2	Performance of a contract; your consent
AI assistant answers	2.3	Performance of a contract — only when you ask a question; your consent
Premium subscription	2.4	Performance of a contract
Security and service stability	2.5	Legitimate interests
Improving the app (what works and what doesn’t)	2.5	Legitimate interests; you can object (section 8)
Measuring app advertising	2.6	Legitimate interests; you can object (section 8)
Responding to requests, legal compliance	email, correspondence	Legal obligation; legitimate interests

You give consent to processing under this policy in the app after your first sign-in, by ticking “I agree to the Privacy Policy”. The account can’t be used without it.

4. How we process data

We collect, record, store, update, use, share (in the cases in section 5), anonymize, and delete data — automatically, using our server and the app. We don’t make decisions with legal effects on you based solely on automated processing: calculations and assistant answers are for information only.

5. Who we share data with

We don’t sell personal data. We share it only with the services the app can’t work without:

Railway Corporation (USA) — server and database hosting. All data from sections 2.1–2.5 is stored here.
Anthropic PBC (USA) — AI provider for the assistant and photo scanning. Receives the data in section 2.3 only when you ask a question or choose a document yourself. Under Anthropic’s API terms, this data isn’t used to train models and is kept for a limited time.
Apple Inc. (USA) and Google LLC (USA) — sign-in and subscription payments, under their own privacy policies.
Meta Platforms, Inc. (USA) / Meta Platforms Ireland Ltd. (Ireland) — the data in section 2.6.
Public authorities — only when legally required.

6. International transfers and storage location

Our server and database are located outside the Russian Federation and the Republic of Armenia — with our hosting provider Railway in the USA. The companies in section 5, located in the USA and Ireland, also receive data. The USA may not provide a level of data protection equivalent to your country’s. By giving consent in the app, you also consent to these cross-border transfers. For users in the EU, we rely on our providers’ contractual safeguards (EU Standard Contractual Clauses or the EU–US Data Privacy Framework, where applicable).

7. How long we keep data

Account, loans, repayment plan, and profile photo — while your account exists. When you delete your account, they’re deleted from our server immediately.
Sign-in tokens — until you sign out or they expire (up to 30 days).
Assistant message and photo scan counts — while your account exists.
“Contact us” messages — while your account exists; they’re deleted with it.
App usage events — while your account exists; they’re deleted with it.
Hosting technical logs — for the period set by the provider.
Data held by Anthropic, Apple, Google, and Meta — under their terms.
Email correspondence with us — as long as needed to resolve your request.

8. Your rights

You can:

find out what data we process about you and get a copy;
correct inaccurate data — most of it can be edited in the app;
delete your account and all related data: Settings → Profile → Delete account;
withdraw consent — by emailing us or deleting your account (this doesn’t affect processing before withdrawal);
object to processing based on legitimate interests, including sharing data with Meta;
limit use of your advertising ID in your device settings (Android: “Delete advertising ID”; iPhone: don’t allow tracking);
complain to a supervisory authority: in Armenia, the Personal Data Protection Agency of the Ministry of Justice; in Russia, Roskomnadzor; in the EU, the data protection authority of your country.

Canceling Premium is done in your Apple ID or Google Play settings and doesn’t delete your LoanWise account.

Send requests to odmitrii52@gmail.com from the email linked to your account. We reply within 10 business days.

9. How we protect data

Data is only sent over an encrypted connection (HTTPS). Only the controller has access to the server and database. Sign-in tokens on your device are kept in the system’s secure storage (Keychain / Keystore). No system is completely secure; if we learn of a breach affecting your data, we’ll notify you and the supervisory authorities within the time required by law.

10. Children

LoanWise is intended for adults. We don’t knowingly collect data from anyone under 18. If you believe a child has given us data, contact us and we’ll delete it.

11. Changes to this policy

We may update this policy. The effective date is shown at the top. We’ll notify you in the app about material changes before they take effect.

Հայերեն

1. Ով է մշակում ձեր տվյալները

Անձնական տվյալների մշակողը՝ անհատ ձեռնարկատեր Obydennov Daniil (Հայաստանի Հանրապետություն, ք. Երևան), այսուհետ՝ «մենք»։

Անձնական տվյալների վերաբերյալ ցանկացած հարցով կապվեք մեզ հետ՝ odmitrii52@gmail.com։

Այս քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչ տվյալներ են մշակում LoanWise բջջային հավելվածը և դրա սերվերը, ինչ նպատակով, ում են փոխանցվում և ինչ իրավունքներ ունեք դուք։ LoanWise-ը անձնական վարկերի հաշվառման, վճարումների գրաֆիկների հաշվարկի և մարման պլանավորման հավելված է։ Մենք բանկ կամ վարկային կազմակերպություն չենք, վարկեր չենք տրամադրում, վարկերի վճարումներ չենք ընդունում և ձեր վարկունակությունը չենք գնահատում։

2. Ինչ տվյալներ ենք մշակում

2.1. Հաշիվ

Էլ. փոստը և անունը, որոնք Apple-ը կամ Google-ը փոխանցում են մուտքի ժամանակ։ Apple-ով մուտք գործելիս կարող եք թաքցնել իրական էլ. փոստը. այդ դեպքում մենք ստանում ենք Apple-ի վերահասցեավորման հասցեն։
Apple կամ Google հաշվի նույնացուցիչը՝ հաջորդ մուտքի ժամանակ ձեզ ճանաչելու համար։
Պրոֆիլի լուսանկարը, եթե այն վերբեռնել եք։
Մուտքի թոքենները, որպեսզի ամեն գործարկման ժամանակ նորից մուտք գործել չպահանջենք։

Մենք գաղտնաբառեր չենք ստանում և չենք պահում. հավելվածում էլ. փոստով և գաղտնաբառով մուտք չկա։

2.2. Վարկեր և վճարումներ

Տվյալներ, որոնք մուտքագրում եք դուք՝ վարկի անվանումը և տեսակը, արժույթը, գումարը, տոկոսադրույքը, ժամկետը, առաջին վճարման ամսաթիվը, վճարումների տեսակը, պայմանագրային միջնորդավճարներն ու ապահովագրությունը, վճարումների նշումները։
Վաղաժամ մարման ձեր պլանը, եթե այն պահպանել եք (գումարը, որը պատրաստ եք ավելացնել վճարումներին, և մարման հերթականությունը)։
Հաշվարկների արդյունքները՝ վճարումների գրաֆիկներ, մնացորդներ, փակման ամսաթվեր, խնայողություն։

Այս տվյալները նկարագրում են ձեր անձնական ֆինանսական պատկերը։ Մենք դրանք օգտագործում ենք միայն հավելվածի աշխատանքի համար՝ ոչ սքորինգի, ոչ վարկերի գովազդի համար և չենք վաճառում։

2.3. ԱԲ օգնական

Երբ հարց եք տալիս օգնականին, մենք ԱԲ մատակարարին (տե՛ս բաժին 5) ուղարկում ենք ձեր հարցը և ձեր վարկերի, գրաֆիկների և մարման պլանի տվյալները՝ առանց ձեր անվան, էլ. փոստի և հաշվի նույնացուցիչների։
Նամակագրության տեքստը մեր սերվերում չի պահվում։ Մենք պահում ենք միայն ամսական հաղորդագրությունների հաշվիչը՝ սակագնի սահմանափակումների համար։
«Լրացնել լուսանկարով»․ եթե դուք ընտրում եք պայմանագրի, գրաֆիկի կամ բանկի առաջարկի լուսանկար կամ PDF, մենք այդ ֆայլը փոխանցում ենք ԱԲ մատակարարին՝ վարկի պայմանները (գումար, տոկոս, ժամկետ, միջնորդավճարներ) կարդալու համար։ Ֆայլը չի պահվում ո՛չ մեր սերվերում, ո՛չ հավելվածում. պահում ենք միայն ամսական ճանաչումների հաշվիչը։ Փաստաթղթում կարող են լինել ձեր անձնական տվյալները՝ ընտրեք միայն անհրաժեշտ էջերը։

2.4. Premium բաժանորդագրություն

Վճարումն անցնում է App Store-ի կամ Google Play-ի միջոցով։ Ձեր բանկային քարտի տվյալները մենք չենք ստանում։
Apple-ից և Google-ից ստանում ենք գնման նույնացուցիչները և բաժանորդագրության կարգավիճակը՝ Premium-ը միացնելու համար։

2.5. Տեխնիկական տվյալներ

IP հասցեն՝ գաղտնաբառերի ընտրությունից և չարաշահումներից պաշտպանվելու համար (հարցումների հաճախականության սահմանափակում)։ Մենք այն տվյալների բազայում չենք պահում. այն կարող է հայտնվել հոսթինգ մատակարարի տեխնիկական մատյաններում։
Հարցումների ժամանակը և սխալների մասին տեղեկությունները՝ ծառայության կայուն աշխատանքի համար։
«Գրել մեզ» ձևով ուղարկված հաղորդագրությունները՝ տեքստը, տեսակը (խնդիր, հարց կամ գաղափար), սխալի կոդը (եթե ձևը բացվել է սխալի էկրանից), հավելվածի տարբերակը, հարթակը և լեզուն։ Անհրաժեշտ են ձեզ պատասխանելու և խնդիրը շտկելու համար. պատասխանը կգա հաշվի էլ. փոստին։
Ինչպես եք օգտվում հավելվածից՝ ինչ էկրաններ եք բացում և ինչ եք անում (օրինակ՝ «բացվել է Premium էկրանը», «սկսվել և կիսատ է թողնվել վարկի ավելացումը», «գնվել է բաժանորդագրություն»), ժամանակով, հավելվածի տարբերակով և հարթակով։ Այս իրադարձությունները կապված են հաշվին և պահվում են միայն մեր սերվերում՝ ոչ մեկին չեն փոխանցվում։ Դրանցում չեն լինում գումարներ, վարկերի անվանումներ և ձեր մուտքագրած տեքստը։ Անհրաժեշտ են հասկանալու համար, թե հավելվածում ինչն է հարմար, ինչը՝ ոչ։

2.6. Գովազդի և տեղադրումների տվյալներ (Meta)

Հավելվածում ներդրված է Meta App Events SDK-ն։ Այն Meta-ին փոխանցում է «տեղադրում», «հավելվածի գործարկում» և բաժանորդագրության գնման իրադարձությունները, ինչպես նաև սարքի մոդելը, ՕՀ-ի տարբերակը և լեզուն։ Android-ում այն կարող է փոխանցել սարքի գովազդային նույնացուցիչը։ iPhone-ում գովազդային նույնացուցիչը (IDFA) չի փոխանցվում. մենք հետագծման թույլտվություն չենք խնդրում։
Մենք այս տվյալներն օգտագործում ենք միայն հասկանալու համար, թե հավելվածի որ գովազդն է աշխատում։ Ձեր վարկերի տվյալները Meta-ին չեն փոխանցվում։

2.7. Միայն ձեր սարքում պահվող տվյալներ

Վճարումների հիշեցումները ձևավորվում են սարքում։
Face ID-ով, մատնահետքով կամ կոդով մուտքը ստուգում է օպերացիոն համակարգը. մենք կենսաչափական տվյալներ չենք ստանում։
PDF հաշվետվությունը ստեղծվում է սարքում. ում ուղարկել այն, որոշում եք դուք։
Հավելվածի կարգավորումները (լեզու, թեմա, հիշեցումներ) պահվում են սարքում։

3. Ինչու ենք մշակում տվյալները և ինչ հիմքով

Նպատակ	Տվյալներ	Հիմք
Մուտք և հաշիվ, համաժամեցում սարքերի միջև	2.1	Պայմանագրի կատարում (ծառայության մատուցում). ձեր համաձայնությունը
Վարկերի հաշվառում, հաշվարկներ, մարման պլան	2.2	Պայմանագրի կատարում. ձեր համաձայնությունը
ԱԲ օգնականի պատասխաններ	2.3	Պայմանագրի կատարում՝ միայն երբ դուք եք հարց տալիս. ձեր համաձայնությունը
Premium բաժանորդագրություն	2.4	Պայմանագրի կատարում
Ծառայության անվտանգություն և կայունություն	2.5	Օրինական շահ
Հավելվածի բարելավում (ինչն է հարմար, ինչը՝ ոչ)	2.5	Օրինական շահ. կարող եք առարկել (բաժին 8)
Հավելվածի գովազդի գնահատում	2.6	Օրինական շահ. կարող եք առարկել (բաժին 8)
Դիմումներին պատասխանել, օրենքի պահանջների կատարում	էլ. փոստ, նամակագրություն	Օրենքի կատարում. օրինական շահ

Այս քաղաքականության պայմաններով անձնական տվյալների մշակման համաձայնությունը տալիս եք հավելվածում առաջին մուտքից հետո՝ նշելով «Ես համաձայն եմ Գաղտնիության քաղաքականությանը» վանդակը։ Առանց դրա հաշիվն օգտագործել հնարավոր չէ։

4. Ինչպես ենք մշակում տվյալները

Մենք տվյալները հավաքում, գրանցում, պահում, ճշտում, օգտագործում, փոխանցում (բաժին 5-ում նշված դեպքերում), ապանձնավորում և ջնջում ենք ավտոմատացված կերպով՝ սերվերի և հավելվածի միջոցով։ Միայն ավտոմատ մշակման հիման վրա ձեզ համար իրավական հետևանքներ առաջացնող որոշումներ չենք կայացնում. հաշվարկներն ու օգնականի պատասխանները տեղեկատվական բնույթ են կրում։

5. Ում ենք փոխանցում տվյալները

Մենք չենք վաճառում անձնական տվյալները։ Փոխանցում ենք միայն նրանց, առանց որոնց հավելվածը չի աշխատում.

Railway Corporation (ԱՄՆ)՝ սերվերի և տվյալների բազայի հոսթինգ։ Այստեղ են պահվում 2.1–2.5 բաժինների բոլոր տվյալները։
Anthropic PBC (ԱՄՆ)՝ օգնականի և լուսանկարով ճանաչման ԱԲ մատակարար։ 2.3 բաժնի տվյալները ստանում է միայն երբ դուք հարց եք տալիս կամ ինքներդ եք ընտրում փաստաթուղթը։ Anthropic-ի API-ի պայմանների համաձայն՝ այդ տվյալները մոդելների ուսուցման համար չեն օգտագործվում և պահվում են սահմանափակ ժամկետով։
Apple Inc. (ԱՄՆ) և Google LLC (ԱՄՆ)՝ հաշիվ մուտք և բաժանորդագրության վճարում։ Գործում են նրանց գաղտնիության քաղաքականությունները։
Meta Platforms, Inc. (ԱՄՆ) / Meta Platforms Ireland Ltd. (Իռլանդիա)՝ 2.6 բաժնի տվյալները։
Պետական մարմիններ՝ միայն օրինական պահանջով։

6. Տվյալների փոխանցումն արտերկիր և պահման վայրը

Մեր սերվերը և տվյալների բազան գտնվում են Ռուսաստանի Դաշնությունից և Հայաստանի Հանրապետությունից դուրս՝ Railway մատակարարի մոտ ԱՄՆ-ում։ Տվյալներ ստանում են նաև 5-րդ բաժնում նշված՝ ԱՄՆ-ում և Իռլանդիայում գտնվող ընկերությունները։ ԱՄՆ-ում կարող է ապահովված չլինել ձեր երկրին համարժեք տվյալների պաշտպանության մակարդակ։ Հավելվածում համաձայնություն տալով՝ դուք համաձայնում եք նաև նման անդրսահմանային փոխանցմանը։ ԵՄ օգտատերերի համար մենք հենվում ենք մատակարարների պայմանագրային երաշխիքների վրա (ԵՄ ստանդարտ պայմանագրային դրույթներ կամ EU–US Data Privacy Framework, որտեղ կիրառելի են)։

7. Որքան ենք պահում տվյալները

Հաշիվը, վարկերը, մարման պլանը և պրոֆիլի լուսանկարը՝ քանի դեռ հաշիվը գոյություն ունի։ Հաշիվը ջնջելուց հետո դրանք անմիջապես ջնջվում են սերվերից։
Մուտքի թոքենները՝ մինչև հաշվից դուրս գալը կամ գործողության ժամկետի ավարտը (մինչև 30 օր)։
Օգնականի հաղորդագրությունների և լուսանկարով ճանաչումների հաշվիչները՝ քանի դեռ հաշիվը գոյություն ունի։
«Գրել մեզ» հաղորդագրությունները՝ քանի դեռ հաշիվը գոյություն ունի. ջնջվում են դրա հետ։
Հավելվածի օգտագործման իրադարձությունները՝ քանի դեռ հաշիվը գոյություն ունի. ջնջվում են դրա հետ։
Հոսթինգի տեխնիկական մատյանները՝ մատակարարի սահմանած ժամկետներում։
Anthropic-ի, Apple-ի, Google-ի և Meta-ի մոտ գտնվող տվյալները՝ նրանց պայմաններով սահմանված ժամկետներում։
Մեզ հետ էլ. փոստով նամակագրությունը՝ այնքան, որքան անհրաժեշտ է հարցը լուծելու համար։

8. Ձեր իրավունքները

Դուք կարող եք.

իմանալ, թե ձեր մասին ինչ տվյալներ ենք մշակում, և ստանալ դրանց պատճենը.
ուղղել ոչ ճշգրիտ տվյալները՝ դրանց մեծ մասը կարելի է փոխել անմիջապես հավելվածում.
ջնջել հաշիվը և դրա հետ կապված բոլոր տվյալները՝ Կարգավորումներ → Պրոֆիլ → Ջնջել հաշիվը.
հետ կանչել մշակման համաձայնությունը՝ գրելով մեզ կամ ջնջելով հաշիվը (հետ կանչելը չի ազդում մինչ այդ կատարված մշակման օրինականության վրա).
առարկել օրինական շահի հիման վրա մշակմանը, այդ թվում՝ Meta-ին տվյալների փոխանցմանը.
սահմանափակել գովազդային նույնացուցիչի օգտագործումը սարքի կարգավորումներում (Android՝ «Ջնջել գովազդային ID-ն», iPhone՝ արգելել հետագծումը).
բողոքել վերահսկող մարմնին՝ Հայաստանում՝ ՀՀ արդարադատության նախարարության Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալությանը, Ռուսաստանում՝ Ռոսկոմնադզորին, ԵՄ-ում՝ ձեր երկրի տվյալների պաշտպանության մարմնին։

Premium բաժանորդագրության չեղարկումը կատարվում է Apple ID-ի կամ Google Play-ի կարգավորումներում և LoanWise հաշիվը չի ջնջում։

Դիմումներն ուղարկեք odmitrii52@gmail.com հասցեին՝ հաշվին կապված էլ. փոստից։ Պատասխանում ենք 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում։

9. Ինչպես ենք պաշտպանում տվյալները

Տվյալները փոխանցվում են միայն գաղտնագրված կապով (HTTPS)։ Սերվերին և տվյալների բազային հասանելիություն ունի միայն մշակողը։ Մուտքի թոքենները սարքում պահվում են համակարգի պաշտպանված պահոցում (Keychain / Keystore)։ Համացանցում բացարձակ պաշտպանություն չի լինում. եթե իմանանք ձեր տվյալներին վերաբերող արտահոսքի մասին, կտեղեկացնենք ձեզ և վերահսկող մարմիններին օրենքով պահանջվող ժամկետներում։

10. Երեխաներ

LoanWise-ը նախատեսված է չափահասների համար։ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում 18 տարեկանից փոքր անձանց տվյալները։ Եթե կարծում եք, որ երեխան մեզ տվյալներ է փոխանցել, գրեք մեզ, և մենք դրանք կջնջենք։

11. Քաղաքականության փոփոխություններ

Մենք կարող ենք թարմացնել քաղաքականությունը։ Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվը նշված է սկզբում։ Էական փոփոխությունների մասին կտեղեկացնենք հավելվածում՝ նախքան դրանց ուժի մեջ մտնելը։

Политика конфиденциальности LoanWise / LoanWise Privacy Policy / LoanWise-ի գաղտնիության քաղաքականություն